Als service naar de klant worden hosting pakketten en domeinnamen standaard niet automatisch verlengd.
Zo komt u niet voor onaangename verrassingen te staan dat een product niet tijdig is opgezegd en automatisch verlengd is.
Op deze manier willen we ook het vertrouwen in onze diensten tonen.
Uiteraard maken we u er tijdig op attent dat één of meerdere producten gaan vervallen.
U heeft dan zelf de keuze deze te verlengen of te laten vervallen.
Via het account management system kunt het automatisch verlengen van uw producten activeren en hiervoor een incasso machtiging afgeven.
U ontvangt dan zestig dagen voor de vervaldatum een e-mail dat één of meerdere producten gaan vervallen en dat deze
dertig dagen voor de vervaldatum automatisch verlengd zullen worden.
In de tussentijd kunt u via het account management system of via e-mail aangeven dat een product niet verlengd hoeft te worden en kan worden opgeheven.