Support

Het antwoord op uw vraag

Heeft u een vraag voor een van onze afdelingen, dan kunt u een ticket openen. We zullen ons uiterste best doen om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Klik hier om een ticket aan te maken.

 

Support database

Veel gestelde vragen

Bent u al klant bij ons en heeft u een technische vraag dan raden wij u aan om eerst de "help bestanden" in uw control panel te raadplegen. Een antwoord op de meest gestelde technische vragen kunt u daar vinden.

System status

Actuele informatie over eventuele storingen of gepland onderhoud kunt u op de system status



Uw gegevens

U kunt zelf uw persoonlijke gegevens wijzigen in het Account Management System.

Response tijd

Snel een antwoord

De praktijk heeft uitgewezen dat onze ticket service een snelle en efficiënte wijze is om uw vragen te beantwoorden.
Ons streven is om alle tickets binnen drie uur te beantwoorden. In de praktijk is onze responsetijd veel korter.



Heeft u reeds een ticket aangemaakt en u wilt ons antwoord lezen of de status van uw ticket bekijken vul dan uw e-mail adres en ticket ID in en klik op doorgaan. Ook kunt u eventueel extra informatie aan een bestaand ticket toevoegen.

	E-mail
	Ticket nummer